Cisco Systems

Parteneriatul cu Cisco Systems (NASDAQ: CSCO), liderul mondial în domeniul echipamentelor de reţea pentru Internet, datează din anul 2001 şi are la bază dorinţa împărtăşită de ambele companii de a aduce pe piaţa din România cea mai nouă tehnologie în domeniul comunicaţiilor.

Dintre realizările noastre, în calitate de parteneri Cisco, enumerăm:

• În 2007, am devenit printre primii furnizori de soluţii de comunicaţii şi securitate a comunicaţiilor din România certificaţi Cisco Silver Partner.

Prestigiosul statut, recertificat an de an, împreună cu competenţele echipei noastre, oferă clienţilor CRESCENDO garanţia calităţii serviciilor, precum şi accesul la oferte financiare avantajoase. Clienţii dispun de instrumente extrem de eficiente pentru documentare, evaluarea soluţiilor şi suport, astfel încât soluţiile propuse de noi să întâlnescă toate nevoile clientului.

• Odata cu obţinerea, în ianuarie 2010, a certificării Cisco ATP (Authorized Technology Provider) – Unified Contact Center Enterprise (soluţii de Contact Center unificate pentru companii mari) ne-am poziţionat ca singura companie IT&C românească certificată să ofere soluţii integrate Cisco Unified Contact Center Enterprise cu Microsoft Dynamics CRM.
• Echipa CRESCENDO este recunoscută şi premiată pentru consultanţii săi tehnici în reţele de comunicaţii, consultanţi ce se numără printre cei mai buni specialişti din România, capabili să atingă şi să demonstreze un înalt nivel de expertiză în planificarea, configurarea, implementarea şi activităţi de suport al soluţiilor de comunicaţii Cisco. Specialiştii CRESCENDO sunt certificaţi de către Cisco cu cele mai înalte certificări: CCIE, CCIE Voice, CCNP, CCNA, Sales Expert.
• Începând cu 2011, odată cu obţinerea certificării Data Center Unified Computing Authorized Technology Provider (ATP) de la Cisco, oferim soluţii integrate de virtualizare prin Unified Computing. Aducem astfel, sub umbrela de integrator specializat, o soluţie care unifică resursele de reţea, de calcul şi de virtualizare într-un sistem unic. Astfel, se asigură o optimizare completă a mediilor virtualizate, cu menţinerea în acelaşi timp a capacităţii de suport pentru sistemele de operare şi aplicaţiile tradiţionale.
• Preocuparea noastră permanentă de a veni în întâmpinarea nevoilor clienţilor noştri a fost încununată, an de an, prin obţinerea calificativului “Customer Satisfaction Excellence“, calificativ ce indică nivel ridicat al satisfacţiei clienţilor, monitorizat constant prin mecanismul extern CSAT (Cisco Customer Satisfaction).