Politica de confidenţialitate

Informaţiile cu caracter personal (nume, prenume, adresa, telefon, etc.), rezultate în urma interacţiunii voluntare (formular de înregistrare, etc.) dintre CRESCENDO International SRL şi clienţii /colaboratorii companiei, pot fi utilizate doar în scopuri asociate comercializării serviciilor şi produselor CRESCENDO International SRL, precum:

• procesarea ordinelor şi /sau cererilor clienţilor;
• oferirea de produse şi/sau servicii clienţilor;
• facturare;
• soluţionarea cererilor, întrebărilor sau a reclamaţiilor;
• contactarea clienţilor/colaboratorilor (inclusiv prin poştă, email, fax, mesaje text sau telefon) în legatură cu oferte de produse şi servicii ale CRESCENDO sau în legătură cu produse şi servicii ale unor terţe părţi atent selecţionate, în cazul în care a fost exprimată dorinţa expresă în acest sens.

Informaţiile cu caracter personal sunt strict confidenţiale şi pot fi divulgate unei terţe părţi doar în conformitate cu prevederile Legii 677/2001.

Gestionarea informaţiilor cu caracter confidenţial între CRESCENDO, clienţi, parteneri şi/sau terţă parte se face in conformitate cu reglementările standardului SR ISO/CEI 27001:2006 (Sistem de Managementul Securităţii Informaţiei) precum şi a regulilor interne specifice ale părţilor.

• Diseminarea informaţiilor cu caracter Confidenţial către o terţă parte se face numai cu acordul emitentului.
• Conform politicii de protejare a informaţiilor, CRESCENDO poate oferi unor terţe părţi anumite informaţii despre utilizatorilor serviciului, dacă acest lucru este acceptat explicit de către clienţi/colaboratori sau în cazul în care acest lucru este necesar pentru a respecta legea sau procedurile judiciare.
• Clienţii pot opta pentru interzicerea furnizării datelor cu caracter personal în scopul efectuării operaţiunilor de marketing direct de către CRESCENDO, prin anunţarea acestei opţiuni către marketing@crescendo.ro