Serviciile de baza, inclusiv cele specifice diferitelor solutii IT&C pe care vi le oferim, precum si integrarea, externalizarea (outsourcing) si alte servicii complexe, sunt detaliate in pagina Servicii.

Proiectele pentru COMUNICATII de date si voce noastre acopera:
- sisteme de acces sigur, local sau la distanta ;
- sisteme de securizare a retelelor LAN / WAN ;
- comunicatii mixte (date, voce, video) in retele WAN/MAN ;
- solutii de VoIP si telefonie IP ;
- solutii wireless.

Casa de Solutii CRESCENDO, Cisco Silver Partner, are capabilitatile necesare pentru constructia de infrastructuri de comunicatii adaptate cerintelor fiecarei companii si de implementare a politicilor de securitate in concordanta cu senzitivilitatea datelor transmise la nivel LAN sau WAN.

Specializari:

Printre serviciile aferente solutiilor de comunicatii cele mai apreciate de catre clientii nostri sunt:

- rezolvare incidente: identificarea problemelor software (software bugs) imediat ce apar, rezolvarea acestora prin update-uri software
- raportare catre producator (CISCO - Technical Assistance Center) a incidentului produs in cazul in care este necesar un sprijin suplimentar
- administrarea de echipamente in scopul indeplinirii cerintelor aplicatiilor pe care clientul le ruleaza in LAN sau peste WAN, in termeni de partajare de banda, trafic prioritar, routare dinamica, liste de acces, configurare politici de securitate, configurare politici de QoS;
- instruirea administratorilor de retea si a utilizatorilor - derulata de specialistii CRESCENDO, include  prezentarea conceptelor si tehnologiilor utilizate, a modului de configurare a echipamentelor si a posibilitatilor de gestionare a infrastructurii realizate;
- suport remote/on site/telefonic.

Prin noi, puteti beneficia de oricare dintre solutiile si echipamentele pentru comunicatii disponibile pe piata.

Parteneriatul cu HP si statutul de Hewlett Packard Business Partner (solutii de management si monitorizare) alaturi de cele 23 de certificari tehnice si de vanzari acordate de HP, reconfirma calitatea solutiilor si serviciilor pe care le oferim.
Comunicatiile sigure de date si voce, cum sunt cele pe care noi vi le putem asigura, va micsoreaza timpul de raspuns la solicitarile clientilor lsi va determina o crestere a productivitatii.

Caracteristica de furnizor complet ne recomanda, in plus, ca fiind partenerul capabil sa proiecteze si sa implementeze, impreuna cu dumneavoastra, solutia care sa se integreze optim cu sistemul IT&C deja existent.

Solutiile oferite de Crescendo mai acopera:

- aplicatii software integrate (ERP, SCM, CRM, BI) si baze de date relationale
- managementul resurselor IT&C
- securitate IT&C
- infrastructura software si hardware
- dezvoltare si integrare aplicatii software

Competentele noastre, alaturi de abordarea unitara a intregii solutii informatice ne pozitioneaza ca potential punct unic de contact pentru orice provocare legata de sistemul IT&C al afacerii dumneavoastra.