27 ian. Pentru bugete afectate de criza: comunicarea integrata, care scade costurile

CRESCENDO, casa de solutii IT&C isi sprijina clientii punandu-le la dispozitie un portofoliu complex de solutii de comunicatii integrate completat acum de solutia Microsoft Unified Communications.

Bucuresti, 27 Ianuarie 2009: Casa de solutii Crescendo anunta ca este gata sa sprijine si mai eficient reducerea costurilor de comunicare ale clientilor sai dupa ce, la sfarsitul anului 2008, a devenit primul partener de voce Microsoft (Microsoft Voice Ready Partner) din Romania.

Prin acest statut, specialistii Casei de solutii Crescendo sunt certificati pentru implementari de solutii complete Microsoft Unified Communications. Asemenea solutii tehnologice sunt printre cele mai noi si pe plan mondial, 2008 fiind anul de lansare a specializarii Voice in cadrul competentei Unified Communications Solutions din care mai fac parte, ca specializari: Instant Messaging and Presence si, respectiv, Messaging.

In perioade de criza, cel ce detine informatia este si cel care va avea succes; de aceea, necesitatea de a avea informatia rapid face sa devina esentiala comunicarea integrata. Prin implementarea Microsoft Unified Communications devine posibil pentru orice membru al echipei sa comunice la nivel de text, voce, audio sau video conferinte cu una sau mai multe persoane din companie, de oriunde s-ar afla (atat din tara cat si din strainatate). Se pot desfasura “sedinte” fara ca toate persoanele implicate sa se mai adune la o ora anume, intr-o sala anume. Este suficient laptopul pe care se gaseste instalata o aplicatie client numita Microsoft Office Communicator, o pereche de casti cu microfon si o conexiune la Internet, pentru a discuta pe messenger sau pe “fix”, de oriunde, chiar si din afara tarii, cu persoanele din interiorul companiei. Desigur, laptopul poate fi si el inlocuit de un dispozitiv mobil, un telefon dotat cu sistem de operare Windows Mobile si clientul Microsoft Office Communicator Mobile. Un beneficiu important este dat si de reducerea substantiala a costurilor, atat de telefonie cat si de deplasare.

Totodata, prin integrarea produsului Office Communication Server 2007 cu Exchange Server 2007, utilizatorul clientului Microsoft Communicator poate cunoaste starea de prezenta a oricarui coleg – daca este sau nu la birou, daca este intr-o sedinta sau daca este angajat intr-o convorbire telefonica – o parte din aceste informatii fiind obtinute prin intermediul calendarului din Microsoft Outlook al persoanei respective. Si, in acelasi timp, oricine poate sa afle daca, in absenta sa, a fost cautat, intr-o forma sau alta.

In conditiile unei oferte tot mai variate de solutii IT&C, un factor decisiv in alegerea solutiei si a partenerului de implementare este integrabilitatea cu costuri minimale a noilor solutii cu solutiile deja existente. CRESCENDO vine azi in sprijinul clientilor sai cu o oferta completa de solutii de comunicatii integrate si integrabile cu facilitati diverse: mesagerie instant, voce, video, toate integrate cu aplicatiile si dispozitivele mobile pe care utilizatorii le folosesc zi de zi (e-mail, voice-mail, fax si calendar – intr-o singura casuta postala!). Prin intermediul solutiilor oferite de Casa de solutii Crescendo, clientii isi pot unifica tot ceea ce inseamna comunicatii: mesagerie instant, VoIP, audio si video conferinta. Iar reteaua consolidata pentru comunicatii de voce si de date reduce costurile aferente mutarii, adaugarii si modificarii echipamentelor, elimina costurile mari pentru apeluri interurbane si/sau internationale precum si tarifele pentru linii inchiriate si, in acelasi timp, sporeste productivitatea prin mesaje vocale, e-mail-uri si video conferinte.

Mai mult, o data cu obtinerea noii certificari, CRESCENDO intregeste pachetul de solutii Microsoft pe care le ofera, plecand de la solutiile de infrastructura care au la baza Windows Server, Active Directory, ISA Server, Exchange Server, solutii de stocare, Systems Management Server etc. si pana la solutii integrate de business, inclusiv Microsoft Dynamics CRM si Share Point, solutii menite sa optimizeze activitatea oricarei companii, indiferent de dimensiunea sau specificul sau.

“Casa de solutii CRESCENDO incorporeaza, in astfel de solutii pe care le adapteaza, le dezvolta si le implementeaza, o experienta transferabila, acumulata in timp, actualizata permanent si certificata de parteneri de renume mondial.”, a precizat Marius Tulea.

Prima implementare a solutiei Microsoft Unified Communication a fost realizata de catre Casa de solutii Crescendo chiar in cadrul propriei organizatii, o astfel de implementare interna a solutiei complete, cu toate functionalitatile sale fiind, de altfel, o cerinta pentru a deveni partener de Voce Microsoft. De asemenea, pana acum, Crescendo a mai realizat o implementare asemanatoare la compania Q’NET International si este in curs de realizare a unui “pilot” la o a treia companie din Romania, dupa care vor urma si alte proiecte complexe, la nivel enterprise.